//
Интернет-магазин "Happy-Shopper"Интернет-магазин "Happy-Shopper"
Интернет-магазин "Happy-Shopper"
89% положительных из 71 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 943 предложения в 86 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Happy-Shopper"»
Показать сначала:
Все 71
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работают быстро! всё понравилось.рекомендую!спасибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Надеемся Вы будете нашим постоянным покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! ВСЕ КЛАССНО! Рекомендую покупателям. Огромное спасибо Елене за оперативность!!!!!
    Комментарий компании:
    Вам большое спасибо за отзыв. Мы будем всегда рады видеть Вас среди наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Будем рады видеть Вас своим постоянным покупателем.Каждый третий заказ-доставка за счет компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ, без предупреждения.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка была совершена оперативно даже в выходной день. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв.Надеемся о дальнейшем сотрудничестве.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал детский карнавальный костюм. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили во время, один шарф не подошел по цвету, приняли назад, помогли подобрать замену, отправили. Компания хорошая, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ!Надеемся видеть Вас своим постоянным клиентом.
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую обращаться в этот "магазин"! Первый раз позвонила в будний день, женщина ответила, что они вообще то сегодня не работают и она мне ничего не может сказать по наличию. Перезвонила через несколько дней, в пятницу, оказалось, что и в этот день они не работают. Продавец обещала перезвонить в другой день, но так этого не сделала. Обычно после такого никогда больше не обращаюсь к таким "шарашкиным конторам". Но мне очень нужен был этот костюм! Набираю в понедельник, та же история!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В не рабочие дни мы не можем дать 100% информацию о товаре. Смотрите внимательно на сайте режим работы магазина. А если Вам был нужен этот костюм нужно оставлять заказ через корзину и менеджер обязательно его принял бы.Пятница и понедельник у нас официальный выходной,что прописано в режиме работы магазина .Мы физически не в состоянии запомнить всю информацию ,особенно в выходные дни.
  • 1
    Очень плохо
    Прислали вообще не то что заказывала. туника В ДВА РАЗА КОРОЧЕ чем на фото. позвонила что бы разобраться что же произошло, консультант на грани истерики доказывала мне что такого быть не может и я говорю ерунду. 5 раз предложила я ей отправить свое фото в этой тунике, мне ответили что это ничего не изменит. А еще оказалось!!!! что ЭТО Я должна при покупке спрашивать " а вы продаете товар тот что на фото, или пришлете что-то левое?" так мне сказала менеджер "вы ж не спросили, я вам и не ответила" Правда, нужно отдать должное, предложила вернуть товар. к сожалению, не было на это времени. Думаю, если бы менеджеры этого магазина были бы немножко квалифицированнее и терпимее, то этого отзыва не было бы. но тут как будто на базар позвонила... осадок неприятный после общения. обслуживание нужно поднимать на более высокий уровень. Не скажу что не рекомендую магазин, но будьте готовы что получив не то что хотели, окажетесь виноваты;)
    Комментарий компании:
    С таким покупателем не рекомендую работать,очень сложно угодить.Наверное нужно было взять тунику по своему размеру,а не самый маленький размер(М).Каждый человек имеет свой индивидуальный рост.Я думаю если бы товар не подходил,то клиент отправил бы его обратно,значит не так плоха туника,как Александра ее прокомментировала. Рекомендую покупку производить не в спешке,оговаривать все нюансы которые Вас интересуют и тогда таких ситуаций не будет.Перед отправкой мы с каждым клиентом связываемся индивидуально и уточняем информацию по заказу.
    Комментарий: Александра
    Не рекомендуете покупателей которые не боятся высказаться о вашей плохой работе??)))) очень профессионально))) Ну на рынке троещина, наверное. было бы неплохо)) Вместо того что бы дальше позорить свой магазин подобными отзывами о людях которые вам деньги платят и ДОВЕРЯЮТ ВАМ!!! лучше бы извинились бы за обман, исправились бы и работали бы с чистой совестью. Просто невероятно! обманывать людей, а потом еще и обвинять их в своих ошибках, это не только ПОЗОР ДЛЯ МАГАЗИНА, вы унижаете себя как человека. По повод ИНДИВИДУАЛЬНОГО РОСТА))) рост 168 сорее ближе к идеальному и стандартному, чем у индивидуальному ;) Повторюсь еще раз: я предлагала 5 раз отправить фото в тунике что бы не быть голословной, продавец сказала что это ничего не поменет. видимо намеренно обманула и знала что туника не такой длинны как обещана. привела пример: " у меня рост 164 и мне туника НИЖЕ ЩИКОЛОТКИ" внимание вопрос, как же отличаясь в 4 см ростом, у меня туника слегка закрывает колени?)))) у кого же тогда ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РОСТ? ;) ))) Почему не вернула? обьясняла продавцу 8 раз, через 2 часа самолет - не имею врзможности разбираться и бегать по почтам. В общем, продавец не отвечает за свой товар, профессионализма ноль, обманут, потом еще и базар с разборками устроят. нужны лишние переживания - вам сюда. Совет магазину - переставайте быть базарными бабами и учитесь хоть какому то профессионализму.
    Комментарий компании:
    Задумейтесь ,с Вами не первый магазин не рекомендует сотрудничать!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы, спасибо, все быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На сайте товар указан "есть в наличии" а по факту отсутствовал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иногда такое бывает, что товар есть ,а через какое-то время он закончился, поэтому мы и перезваниваем клиенту чтобы уточнить всю информацию:наличие, цвет, количество, способ и место доставки. Но все равно благодарны за Ваш отзыв и будем исправлять наши недоработки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады и впредь с Вами сотрудничать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Важно получить заказ вовремя, особенно в преддверии праздника - я получила. в то время, как из соседнего города до сих пор нет заказанного товара - с Одессы платок уже подарен( 2 дня доставки) и все диалоги продуктивны и своевременны. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем ваших заказов, кажды третий заказ-доставка за счет компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, работа менеджера на высшем урове, , сразу перезвонили, все уточнили, все отлично, слаженно. Буду заказываеть ещё здесь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем. Каждая третья покупка отправляется за счет компании . Ждем Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Позвонила уточнила наличие товара, сделала заявку через сайт. Менеджер перезвонила минут через 10, мы обсудили нюансы предоплаты и пересылки в Киев. В течении часа после перевода (через приват 24) 30% стоимости заказа , мне пришла смс с номером декларации. Остаток суммы оплатила наложенным платежом при получении. Ваза надлежащего качества в красивой коробке, была тщательно упакована отправителем, поэтому при получении ее на складе Новой почты никаких проблем не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем. Каждая третья покупка отправляется за счет компании . Ждем Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Не один раз делаю заказ в этой компании и хочу сказать все отлично и реакция на заказ и качество товара и оперативная доставка.Молодцы!!!Так держать!!!Всем советую покупайте не пожалеете.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем. Каждая третья покупка отправляется за счет компании . Ждем Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представитель компании Елена, очень вежливая, приятная, уточнила все детали. Порадовало наличие товара, цена и качество. Покупкой и обслуживанием довольна на все 100%. Огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем. Каждая третья покупка отправляется за счет компании . Ждем Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам за чесный бизнес..Приятно иметь дело с порядочными людьми.Все очень понравилось.Пусть Господь благословит вас и ваш бизнесОльга
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас потоянным клиентом. Каждый третий заказ-отправляется за счет компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень оперативно, очень понравилось. буду еще у вас делать покупки. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем. Каждая третья покупка отправляется за счет компании . Ждем Ваших заказов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В оговоренный день доставки новая почта не подтверждала доставку в этот день, а только через несколько дней. В ответ на такую ситуацию менеджер, которая занималась заказом, полностью сняла с себя какую либо ответвенность, сказала, что когда товар будет доставлен это не ее вопрос, что компания ничего гарантировать не может, что они товар отправили а когда он придет за это они не отвечают. Разговор был неприятным. В итоге товар все таки доставили совсем под вечер, но очень наприятный осадок осталс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Мы действительно не несем ответственность за работу транспортной компании.Заказ приняли в тот-же день,а не на следующий,как указанно на сайте компании и отправлен в течении часа.Вместо благодарности клиент обвинил нас в некомпетентности позвонив в не рабочее время. А нужно было всего лишь связаться с поддержкой клиентов Новой почты,что и сделал наш сотрудник в свой выходной день ,сообщив Наталии(это имя клиента),что груз находится в городе назначения и о времени прибытия транспортная компания ее осведомит. Груз был отправлен из Одессы в четверг и получен клиентом в Киеве в пятницу и где же плохое отношение к работе,а может просто клиент попался не благодарный.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен обслуживанием и качеством товара! Рекомендую всем обратить внимание на этот Магазин! Заказывал Мельхиоровый набор и он мне очень понравился))) ставлю 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады Вас видеть постоянным клиентом. Каждый третий заказ Вам отправим за счет компании.
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 10 подсвечников высотой 63 см, пришли высотой 35 см.Очень "любезная" Елена поле моих возмущений жаловалась на головную боль. Я ее сильно утомила. 350 уе выбросила на улицу, благодаря не компетентности, безответственности этой компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас своим постоянным клиентом.  Каждый третий заказ-доставка бесплатно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло на отлично, быстрая доставка
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас своим постоянным клиентом.  Каждый третий заказ-доставка бесплатно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё вовремя. товар получил
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас своим постоянным клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получили(каркасный бассейн),спасибо огромное цена приятно удивила на сегодняшний день.Доставка оперативная ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас своим постоянным клиентом. Каждый третий заказ-доставка бесплатно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное Елене. сделка прошла оперативно и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас постоянным клиентом. Каждый третий заказ для Вас-доставка бесплатно. С уважением, администрация интернет магазина .

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?