Интернет-магазин "ВелоДетали"
98% положительных из 161 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 1030 предложений в 34 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 119
Актуальность наличия 97% 119
Актуальность описания 97% 120
Выполнение заказа в срок 98% 120
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 71 120
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "ВелоДетали"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Я обычно делаю предоплату, поэтому важно доверять. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро , всем доволен , рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Помогли с выбором. Остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Багажник великолепный, расстроила только длинна выдвижных креплений на нижнее перо. Чересчур короткие на 27,5 колеса. Опустил на максимум достает только до первого и среднего отверстия крепления.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! смотрите точно стал ли надежно. Можете вернуть, если в товарном виде.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин .просто не передать словами ..молодцы ..ребята мне нравятся таких пободьше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание, получил товар уже на следующий день! Очень доволен, товар хорошего качества. Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо - все качественное и работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок! Цена, качество на уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже ввічливі, чесно відповіли на мої запитання стосовно якості товару. Замовленням задоволений, тому РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді що Ви задоволені.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро ответили, цены низкие, общительные, все мои пожылания учли. Рекомендую всем хороший интернет-магазин и отзывчивые продавцы!!! 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чётко и качественно, объяснили и подобрали. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал здесь передачи для горного велосипеда.Пришло в кротчайшие сроки. Подошли как родные. Советую к покупке!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло, спасибо большое)) довольна заказом)) хороший продавец советую всем))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество отличное работают хорошо спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили. 4 звезды потому как цена чуток отличалась от заявленной.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Да к сожалению, в связи с изменение курса, не спели все позиции отредактировать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин з європейським рівнем обслуговування.Переваги магазину- Менеджери завжди на звязку.Я сам дзвонив мені відповідали за хвилину.Швидке оформлення замовлень.Своєчасна відправка товару.Ввічливе спілкування з клієнтом.Хороший асортимент товару.Все те ,що написано на сайті про магазин відповідає дійсності.Покупка без ризику і без проблем.Рекомендую всім.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді що Вам сподобалось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень удобная мягкая ребенок доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал днём заказ на антипрокольные камеры и уже вечером установил их на велосипед. Фирма сработала оперативно, забрал самовывозом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Рекомендую! 5+++++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем хорош магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного задержали с отправкой, но в целом все хорошо, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв! Ваш заказ был отправлен на второй день после оплаты. Мы обычно отправляем раньше, но в этом случае были некоторые обстоятельства, которые повлияли на сроки отправки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую все отримав. Швидро, якісно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді що Вам сподобалось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связывались, но в этом и не было надобности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы связывались с Вами, и Вы подтверждали заказ по телефону)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал красную мигалку,сделал оплату,а прислали синюю.
    Комментарий компании:
    Да Сергей, приносим свои извинения, допустили ошибку. Можем компенсировать часть стоимости товара или предложить скидку на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Заказ выполнен во время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволений в повній мірі. Швидко відреагували. Швидко надіслали. Якість навіть трішки ліпше ніж сподівався! Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді що Вам сподобалось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крісло чудове, думаю компанія також. Ціга доступна. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! ми раді що Вам сподобалось.
  • 5
    Отлично
    ребята стараются молодцы
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По соотношению цена-качество очень хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все бы нормально только вес посылки в два раза превышен пришлось переплачивать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Сергей, возможно Вы не знали, стоимость услуг доставки зависит не от фактического а от объёмного веса, т. е. посылка весом 1.5кг в зависимости от размеров, может оцениваться как 5кг. В случае если была допущена ошибка нами или оператором почты, при получении Вы можете попросить пересчитать стоимость и Вам изменят или разъяснят стоимость.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вчасно, швидко, якісно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді що Вам сподобалось.
  • 5
    Отлично
    быстро,четко,надежно без лишних слов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Отличная работа сотрудников! Своивременая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко опрацювали замовлення . Зауважень до якості ,не маю. Час покаже плюси та мінуси...
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді що Вам сподобалось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и качественно!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось. Кирилл, Вы указали что цена не актуальна не понятно почему, цена не изменялась.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Насос отличный, все как в описании, связались и отправили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал подседельный штырь Ф25.0 предоплатой, качество и цены отличные, обслуживание хорошее, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работает как Швейцарский механизм
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно за такое сравнение)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування гарне. Все доставили швидко. Куплені велозамки правда мають неймовірно сильний запах низькоякісної китайської пластмаси (дихати не можливо) - тому варто купляти всетаки більш дорогі :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Насправді, деякі замки мають сильний запах, але у них і ціна відповідна)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались, быстро отправили, товар нормальный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все круто! Перезвонили, все согласовали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?