//
Брендовая косметика и парфюмерияБрендовая косметика и парфюмерия
Брендовая косметика и парфюмерия
70% положительных из 57 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10350 предложений в 274 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Брендовая косметика и парфюмерия»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Мои наилучшие рекомендации,все внятно и соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Вежливый продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый выход на связь, быстрая отправка. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества и не дорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В принципе все хорошо, но есть небольшая недоработка. Когда отправили заказ то почему-то указали номер получателя не мой, а отправителя и как следствие смс о приходе товара на отделение новой почты я не получил(( также когда пришел за посылкой забыл документы и не смог получить товар, так как телефон указан не мой. А в целом все хорошо. Цена качество))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас!!! Заказала духи Coco Chanel и тушь pupa. Мало того, что после оплаты никак накладной не могла добиться, ели-ели, после третьей попытки скинули. Получила я вообще не то, что заказала!! Прислали духи Coco Chanel Noir и тушь loreal!!! Но я другое заказывала!! И не забрать не получиться потому, что берут полную предоплату!! Вообще, не советую!!!
    Комментарий компании:
    Возможно ваш заказ перепутали так как ажиотаж перед новым годом, всё исправили бы и выслали ваш заказ или вернули деньги вы даже не набрали нас. С наступающим Новым годом!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь и на будущее!
  • 1
    Очень плохо
    Пришлось звонить самостоятельно на следующий день после принятого заказа, чтобы убедиться в наличие товара. Девушка заверила меня в том, что заказанный мной товар есть, обещала в течение МИНУТЫ перезвонить уточнить адрес доставки. В итоге, в лучших традициях любительской отечественной онлайн-торговли заказ отклонили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ - НЕ ЦЕНЯТ И ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ, УКАЗЫВАЮТ НЕКОРРЕКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ИГНОРИРУЮТ ЗАКАЗ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    ну как это обманываем, мы же не взяли с вас деньги и ничего не выслали, заказаной позиции на данный момент не было в наличии, наличие меняется каждый день и не всегда успеваем поменять на все позиции ( а у нас их много) наличие....
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала помаду Аден,качеством абсолютно всем довольна! отправка в максимально краткие сроки! только был один минус, отправка была осуществлена не на то отделение, которое было указано в заказе, делали перенаправление в другое отделение,но это простительно,бывает всякое! Однозначно не последняя покупка в этом магазине! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гроші оплатила вже більше тиждня.Ні відповіді ні замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор нет доставки уже неделя прошла не прислали
    Комментарий компании:
    извините сразу не прислали номер декларации, выслали вам сразу заказ- только что написали номер можете забирать уже
    Комментарий: Юрий
    Все ок спасибо!! Тока вы неправильно указали мой номер телефона вот и неприходила мне смс с Новой почты
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    крайне не понравилось заказывать у этой компании, сервис хороший, но менеджеры не контролируют, какой товар отправляют со склада, заказал туалетную воду которая у них на фото Christian Dior Miss Dior Blooming Bouquet tester 100 ml., Код: 855335335, заранее попросил только не Cherie, а прислали как всегда Miss Dior Cherie Blooming Bouquet tester 100, пытался связаться с менеджером трубку не берет. Лично я не рекомендую связываться с этой компанией ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара в компании "Брендовая косметика и парфюмерия" ниже чем в других магазинах. Не первый раз у них покупаю. Качеством товара остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество продукции отличное. Цена ниже чем на сайте производителя. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин подделок, и полное несоответствие информации
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    помада PUPA отличная!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все дуже сподобалось Чудова компанія отлічни сотрудники бистро позвонили кваліфиковано все пояснили бистро доставили товар Парфум отлічний Я звдоволена
    Комментарий компании:
    зветаайтесь ще, дякуєм за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Качественное и быстрое обслуживание! Очень довольна сотрудничеством!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии, но на сайте это не указано...
    Комментарий компании:
    У нас очень много позиций, мы не успеваем каждый день менять что есть в наличии чего нет.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, спасибо! Мне не очень понравилось, что весь заказ не в одной посылке. Жду еще отдельно тушь...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Девочки, не приобретайте у них ничего. Продали просроченные крема. Дата изготовления 2009г. Просрочено на 40 месяцев??? Пыталась обменять на свежие, но отписывались отговорками типа "проверьте еще раз, мы проверяли в Брокарде, штампы изготовитель не поменял". На звонки не отвечают. Нонсенс! Лишь бы продать. Никогда не покупайте у них!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оплатила по предоплате. Обещали прислать СМС с номерном декларации. Ни СМС ни товар не пришел...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание желает оставаться лучшим !!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе крема указала адрес доставки, спустя сутки пришла смс с содержанием: На какое отделение осуществить доставку? - то, что при заказе был указан адрес было проигнорировано. Продублировала адрес отделения новой почты в смс. В результате доставка была осуществлена не по указанному адресу, а в другой населенный пункт. Прошу прощения, но при предоплате надо внимательней читать адрес. Если б мне хотелось покататься по населенным пунктам Киевской области, я б не заказывала платную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте вы указали нам такой адрес г.Ирпень, пгт.Гостомель туда и отправили вам, или в какой населённый пункт вам отправили??? Вы когда оформляете заказ- указывайте один какой-то населённый пункт.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая работа. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    плохое качество обслуживание ,через сутки продавец "Наталия" не перезвонила вообще,взяв информацию для уточнения товара,не знала изначально какой тон продается тонального. Грубила по телефону
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Это нечто! Мне перезвонили, подтвердили наличие, уточнили адресс доставки, время и все. Никто заказ не привез, даже не перезвонили.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    мы вам написали уведомления на телефон что на данный момент этого аромата нет в наличии

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?