Покупатель15.11.2017
Купили пальто оно нам не понравилась. Мы хотим отправить ее обратно (14 дней по закону), а деньги вернуть согласно 9 статье Закона Украины о защите прав потребителей. На что продавец ответил: "Я не делаю возвратов, у меня на сайте написано это". Самое интересное что сайт PROM.UA помогает ей в этом, при нажатии на кнопку "Возврат товара" мне пишется: "Продавец не осуществляет товар обмен возврат данного товара" . Уважаемые "Prom.ua" ДАННАЯ ГРУППА товара не попадает под перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату).
Продавец Анна вела себя грубо, не пыталась выслушать, язвила на счет 9 статьи и по итогу бросила трубку.
Это все НЕЗАКОННО! Мало того что Анна плюет на товар обмен возврат (14 дней по закону), данный интернет магазин осуществляет свою деятельность без учредительных документов, то есть это просто физ лицо - не предприниматель, не платит налоги и т.д.
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Товар не соответствовал описанию
Покупатель22.04.2017
Дякую за швидку доставку і хороший товар!
Хорошее обслуживание
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель24.03.2017
Хорошее обслуживание
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель05.02.2017
связались сразу.Менеджер очень внимательна и компетентна,посоветовала с размером,причем размер тютелька в тютелькуюСпасибо!
Хорошее обслуживание
Быстро связались
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Товар не соответствовал описанию
Покупатель22.11.2016
Хорошее обслуживание
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель30.06.2016
Сумочка хорошая. Скорее всего она из прессованной кожи, но на ощупь приятная и пахнет кожей :) Немного разочаровало то, что она была в каком-то клее и наверху была налипшая кожаная стружка. Выглядело так, как-будто сумка поцарапана :(. Поэтому пришлось хорошо потереть ее мочалкой на свой страх и риск. Хорошо, что отмылась - бара ведь для подарка!
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель18.06.2016
Я очень довольна покупкой и обслуживанием.
Актуальное описание
Быстро связались
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель10.06.2016
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Пользователь скрыл свои данные28.10.2015
Актуальное описание
Быстро отправили
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель17.09.2015
Не связались, заказ был принят ещё 23 августа. Так и стоит в состоянии "принят".
Со мной не связались
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
- 50
- 40
- 30
- 20
- 10
Хорошие оценки
—
—
—
—
—
—
—
Плохие оценки
—
—
—
—
—
—