Показать мобильную версию?
× Войти

Или войти через социальные сети:

Отзывы о компании Интернет-магазин «Happy Smile»

Интернет-магазин «Happy Smile»

Оцените качество обслуживания по отзывам других покупателей или добавьте ваш собственный отзыв!
Добавить отзыв
870 отзывов
21 оценка
87% положительных
2 года на портале
У компании 6585 предложений в 426 категориях
30 мин. — время ответа компании 
менее суток назад был на портале 
Наличие документов 

Оценки покупателей (12 месяцев)

Критерий Средняя
оценка
Кол-во
оценок
Актуальность цены и описания 511
Качество товара/услуги 319
Доставка в срок 515
Скорость ответа компании 438

Статистика отзывов и оценок (12 месяцев)

1 мес. 6 мес. 12 мес.
 Позитивные 37 236 476
 Нейтральные 3 14 45
 Негативные 9 18 45

Рекомендации покупателей и партнеров

Компанию рекомендуют как эксперта в:
156
Необычные часы и будильники
154
Оригинальные подарки
150
Необычные ночники и светильники
149
Настольные игры
148
Лазерные указки
145
Женская и мужская одежда и аксессуары
144
Парфюмерия
143
Тренажеры и товары из телерекламы
142
Бытовая Химия и личная гигиена
140
Бытовая техника

Отзывы о компании Интернет-магазин «Happy Smile»

Добавить отзыв
 Очень плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывала 24.07.2014 энергосберегающее устройство, Power Saver 5шт для продажи под заказ, мне сказали цену, я оплатила, на след. день мне перезвонили и сказали, что их нет - будут другие и по другой цене, естественно дороже на 22 грн. Я согласилась - пришло вообще непонятно-что на испанском языке без каких-либо документов, это и так понятно - так как ГАРАНТИЯ у них 2 недели!!
Понравилось
0
Не понравилось
отсутствие гарантийного обязательства, несоблюдение сроков поставки,
не верно указано наличие товара (его нет)
практически весь товар не сертифицирован
Цена и описание не актуальны
Заказ выполнен не в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывала конкретные головоломки племяннику,а пришло совершенно не те,еще и 2 одинаковые положили ! У менеджера уточняла будут ли они наугад класть ,сказали что те что с конкретным описанием представлены,будут именно те что выбрали! Очень разочарована,отправлять обратно не вижу смысла((
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Всё хорошо,я довольна.
Понравилось
24.07 заказала массажор и 28.07 получила, спасибо!Я всем довольна.
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывал Aluma Wallet (Аллюма Уоллет
10 шт.
Пришло 11 это +
Но минус в том что:
из 11шт, 3шт совсем сломанны, 1 шт с нормальной вмятиной.
Из заказанного цвета (серый цвет алюминия) не пришло ни одной
И от фото отличаются, пришли совершенно другие, я уже раньше покупал и пользовался такой кредитницой, но уже немного износилась хотел заменить и знакомым подарить, но в итоге нечего дарить и сам буду пользоватся старой она на данный момент лучше этих новых.
Цена и описание не актуальны
Заказ выполнен не в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
ну что сказать? Приятный, грамотный консультант, кратчайшие сроки, высокое качество товара, правдивая информация... Так держать!) Будем обращаться...
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Я заказывала лава лампу . Осталась очень довольна . Заказывала 34 см за 180 грн. А мне позвонили и сказали что 34 см нет , а могут заменить на 41 по такой же цене . Я согласилась , ведь больше даже лучше ! ))
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Нормально
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Мгновенно после заказа связался менеджер, выслали смской номер декларации, оперативная доставка.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
я звонил сам
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
заказала портативную колонку. выслали вовремя. Цвет не соответствовал заказаному, колонка не воспроизводит музыку ни с SD-карты , ни с USB, хоть в описании сказано обратное.
Цена и описание не актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Очень плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
товар не качественныи проверить невозможно в комплект не входили батареики ..Дома вставели доска неработает
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Мирослав, спасибо за отзыв!
Мы никак не можем комментировать Вашу жалобу, т.к. Вы сами отказались возвращать товар ввиду того, что все неполадки, по Вашим словам, Вы устранили самостоятельно.

Мирослав, Вы заказали данный товар - http://happysmile.net.ua/p29704019-led-doska-dlya.html О том, что в комплект не входят батарейки, мы открыто говорим на страничке с товаром.
Наш магазин, также просит всех наших покупателей проверять товар на почте на наличие повреждений и работоспособность, перед тем как забрать его и расписаться о получении. А наши менеджеры предупреждают всех наших покупателей о том, что бы вы брали с собой на почту батарейки. Они нужны для проверки товаров, которые поставляются без батареек, но питаются от них.
Данная просьба содержится на всех страничках с товарами, а также здесь - http://happysmile.net.ua/delivery_info
Здоровья Вам и удачи!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывали плеер в виде банки. Перезвонили очень оперативно, предложили с другим рисунком, так, как не было заказанной. Быстро отправили.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
ночник просто чудо,очень довольна.качество и цена приемлемые.большое спаси
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Понравилось
Заказывала Органайзер для визиток Cell Понравилось обслуживание - быстрое ,качественное .Цена - порадовала .Товар хороший .
Не понравилось
Минус -в описании товара написано ,что помещаются телефоны любых размеров, а на самом деле кармашек очень маленький ,мой мобильный (маленький ) с трудом помещается, другой -чуть больше - не помещается вообще . А покупала я его как футляр для мобильного и денег .
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывал лазерную указку Laser Pointer TYLaser 303, модель G828.
Товаром доволен, в комплекте емкий аккумулятор 3,7 В 6800 мА/ч и зарядное устройство, все в красивой коробочке, хорошо для подарка. В темноте действительно луч виден до 5 км. Жаль не зажикает спички, но когда светишь на руку - чувствуется легкое жжение.
Сервис на высоком уровне - все быстро и вежливо.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывал фонарик. Вышел дешевле в два раза чем в остальных интернет-магазинах. Быстро, оперативно. Спасибо. Так же нашел много чего интересного и намного! дешевле чем у конкурентов.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Покупка прошла успешно
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Спасибо за Ваш отзыв!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Сделка прошла быстро ! Товар ещё не опробован , т.к батарейки в комплекте не идут , их я пока не купила.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!!! Везения Вам во всем!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказом, довольна. Быстро связались, отослали без задержек, товар получила, в соответствии своим ожиданиям.
Понравилось
Быстро, качественно, вежливо
Не понравилось
минусы не обнаружила
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Вера, спасибо за Ваш отзыв!!!!! Желаем, чтобы каждый день принес удачу, счастье, исполнение грез!!!!
 Отлично
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Юлия, спасибо за Ваш отзыв!!!!
 Отлично
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Сергей, спасибо за отзыв!!!! Удачи Вам!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Все великолепно! Быстро и четко!Рекоменду!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Спасибо за Ваш отзыв!!!!!
 Отлично
Понравилось
Всё отлично и быстро!
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Андрей, спасибо за Ваш отзыв!!!! Всего Вам наилучшего!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Пришло,то что ожидал. Молодцы!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Роман, спасибо за отзыв!!! Пусть будет жизнь наполнена мечтами,успехами, прекрасными делами!!!!
 Отлично
Очень понравилось как работает продавец.
Вежливо, быстро, тактично!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Евгений, спасибо за отзыв!!!! Желаем успехов, желаем удачи, легко отдыхать и трудиться с отдачей!!!
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывал комплект лазерных указок. Качеством товара и доставкой доволен.
Длина и диаметр корпуса указки в описании указаны неправильно. В действительности длина 58 мм, а не 75 мм. Диаметр корпуса 13 мм, а не 10 мм.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Заказал прайс лист товаров,компания быстро ответила!В дальнейшем собираюсь сотрудничать с ними!!!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Спасибо за Ваш отзыв!!!!
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Сделка прошла успешно
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Валентина, спасибо за отзыв!!! Всего Вам наилучшего!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Интернет-магазин «Happy Smile Супер
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Спасибо Вам за отзыв!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
заказывала часы настольные, заказ выполнен
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Марина, спасибо за Ваш отзыв!!! Успеха Вам во всем!!!
 Отлично
Понравилось
зручні, хороша якість, ціна. опреративний зв"язок з магазином, швидка відправка
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Оксана, спасибо за отзыв!!! Желаем в жизни Вам успеха, поменьше слез, побольше смеха!!!
 Очень плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Прислали битый товар...
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Сергей, спасибо за отзыв. Вы обращались с данной проблемой в отдел продаж?
 Отлично
Понравилось
Понравилось оперативность принятия и доставки товара и что приятно точно в срок.
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Андрей, спасибо за отзыв!!!! Пусть всё Вам удается!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Я заказывала у компании мобильный телефон. Доставку сделали очень быстро.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Юлия, спасибо за Ваш отзыв!!! Желаем всего самого красивого,
самого счастливого!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Зказывал 2 раза, всё отлично- быстро вязались и быстро доставили.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Михаил, спасибо за Ваш отзыв!!! Будем рады и далее с Вами работать!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Роман, спасибо за Ваш отзыв!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Все понравилось!Компания раоботает отлично!
Понравилось
Компания Хеппи смайл - вы молодцы !!Сроки доставки радуют , получая заказ в коробку вложен лист.
Не понравилось
Я оплатила за доставку 40 грн. , а на самом деле нужно было 22 . Конечно 18 грн. это не много , но могли бы вложить бы что - то на эту сумму или вернуть.
Отзыв был вам полезен?
 Нормально
Понравилось
оперативная доставка, хорошо уменьшает в объеме одежду
Не понравилось
2 пакета оказались с браком- пропускают воздух.
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Александр, спасибо за отзыв. Пожалуйста, обратитесь в отдел продаж для оформления возврата/обмена бракованного товара.

 
+380 (97) 267-42-27
отдел продаж +380 (97) 267-42-27
отдел продаж +380 (93) 727-05-23
отдел продаж +380 (95) 193-50-55
Администрация магазина +380 (93) 970-62-61
Skype shophappysmile (отдел продаж), slavikshvec (отдел опта)
+380 показать номер
Параметры обслуживания
Компания из Одессы
Одесская область, Семафорный пер., 4, корп. 5, прикассовая зона, Фуршет, 65012, Украина, Одесса
, 87% положительных Отправить сообщение

Популярные товары компании

x

x
Были ли у вас проблемы со связью?
Да Нет
feedback