Показать мобильную версию?
× Войти

Или войти через социальные сети:

Отзывы о компании Интернет-магазин «Happy Smile»

Интернет-магазин «Happy Smile»

Оцените качество обслуживания по отзывам других покупателей или добавьте ваш собственный отзыв!
Добавить отзыв
1163 отзыва
230 оценок
85% положительных
3 года на портале
У компании 6982 предложения в 465 категориях
2 часа — время ответа компании 
менее суток назад был на портале 
Наличие документов 

Оценки покупателей (12 месяцев)

Критерий Средняя
оценка
Кол-во
оценок
Актуальность цены и описания 513
Качество товара/услуги 177
Доставка в срок 512
Скорость ответа компании 385

Статистика отзывов и оценок (12 месяцев)

1 мес. 6 мес. 12 мес.
 Позитивные 68 389 589
 Нейтральные 3 34 47
 Негативные 6 46 64

Рекомендации покупателей и партнеров

Компанию рекомендуют как эксперта в:
213
Необычные часы и будильники
211
Оригинальные подарки
207
Необычные ночники и светильники
206
Настольные игры
205
Лазерные указки
202
Женская и мужская одежда и аксессуары
201
Парфюмерия
200
Тренажеры и товары из телерекламы
199
Бытовая Химия и личная гигиена
197
Бытовая техника

Отзывы о компании Интернет-магазин «Happy Smile»

Добавить отзыв
 Плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Продаю некачественное.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Быстрая доставка, качественное обслуживание!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Все сделали оперативно!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
я звонил сам
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
я звонил сам
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Быстрая доставка, качественное обслуживание! Телефон, который заказывала для дочери- обалденный! Коробочка с телефоном была надежно упакована. Спасибо Вам большое!
Цена и описание актуальны
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
все було швидко та в обумовлені сроки.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Спасибо. Всем рекомендую сотрудничать.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Очень плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание не актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Связались очень быстро.цена и товар соответствуют описанию
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Держали руку на пульсе. Сопровождали все выходные посредством телефонной связи. Я довольна. Ребенок мой ооочень доволен! Спасибо!
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
я звонил сам
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Отмечу оперативность и точность принятия и обработки заказа.Товар соответствовал описанию,приобретённым товаром осталась довольна.Спасибо!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Верное описание товара. Быстрая связь с продавцом. Оперативная отправка!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Оперативно, быстро, с смс-кой о ТТН. Доволен :)
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
уточнили цвет всех товаров. вся приехало вовремя
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Товар качественный, и пришел быстро!) Персонал крайне вежлив с клиентами!) Я очень довольна!) Спасибо огромное!)
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывала у компании 2 товара. Оплачивала товар безналичным способом на карточку. Посылка пришла на "Новую почту" в обещанные сроки. Однако, оказалось, что в посылке нет одного товара, что конечно очень расстроило. Однако, вежливый ответ консультанта и очень быстрое решение этой проблемы оставили о себе только положительные впечатления. Товар был выслан дополнительно за счет компании. Обслуживанием довольна. Всем советую!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Претензий нет. Вежливо, быстро, четко, учитывают пожелания, обещания выполняют.
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Большое спасибо ! Очень быстро, очень вежливо, очень качественно !
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Доброжелательные менеджеры, обслуживание на высшем уровне. Что касается самого товара, мелкие детальки и от обычной лампочки накала моторчик так и не шевельнулся, будем ждать солнца. Спасибо огромное за своевременно выполненный заказ
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Оперативно зроблено обслуговування і доставка
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Качественно! Оперативно! Правдиво! Супер!!!!!!!!! Спасибо Вам! С ув. Виктор!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
добрые отзывчивые операторы
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Чудовий сайт, оперативно зроблено обслуговування і доставка
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Работой этой компании остался очень доволен!
РЕКОМЕНДУЮ!
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
позвонили сразу.уточнили детали.получили через 2 дня.спасибо...все очень довольны заказывали 2 шт Кукла Маша — игрушка, которая танцует и поет!171,60 грн.куклы прекрасны...дети счастливы)))
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание не актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Отлично
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение 2 часов
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
 Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Иванна, спасибо за Ваш отзыв!!!
 Нормально
Белоус Александр.11 января заказал,Необычная светодиодная лампочка GDLITE GD-5008HP
253 грн.
Перезвонили:сказали всё нормально,есть вналичии,высылаем!Через 2 дня позвонили,в 9 часов вечера,извинились,лампочки нет в наличии!!!!!Работой магазина не доволен!!!
Цена и описание не актуальны
Заказ выполнен не в срок
Связались в течение дня
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Александр, благодарим Вас за отзыв!
Действительно, такая ситуация имела место быть. Данный товар не был отправлен Вам, т.к. перед самой отправкой обнаружилось, что последний, оставшийся товар на складе, имеет существенный дефект работы, в связи с этим, Ваш заказ пришлось отменить. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Александр, кстати, Лампочка GDLITE GD-5008HP уже появился на складе в достаточном количестве, причем по более низкой цене, чем Вы хотели приобрести ранее! Так что, если у Вас есть еще необходимость в ней, пожалуйста, обратитесь в отдел продаж или напишите свой ответ сюда - наш оператор сам Вас наберет. Доставка за наш счет! =)
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Татьяна, спасибо за отзыв!!!!
 Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена и описание актуальны
Заказ выполнен в срок
Связались на следующий день
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Наталья, спасибо за Ваш отзыв!!!
 Очень плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказ выполнялся долго в то время как другие компании выполняли заказы 5 и 6 января . Непонятные накрутки за пересылку+ доставку.
Отзыв был вам полезен?
Комментарий компании
Владимир, мы благодарны Вам за отзыв, хоть и считаем Ваши замечания абсолютно не обоснованными.
Первое, по доставке и пересылке. Доставляла и пересылала Ваш заказ компания "Новая Почта" и брала за это деньги, тоже она, а не наш магазин. Поэтому, все претензии связанные с оплатой доставки, просим перенаправить в адрес данного перевозчика. Мы к этому, не имеем никакого отношения. Хотя, если бы Вы ознакомились с условиями доставки, размещенными, даже, на нашем сайте, Вам все было бы предельно понятно и никаких вопросов у Вас бы, по этому поводу, не возникало.
Второе, по выходным. Владимир, уверены, Вы отдыхали в новогодние праздничные дни, также как и сотрудники нашего магазина. У нас молодой магазин и совсем небольшой коллектив, мы не в состоянии, на данный момент, обеспечить бесперебойную работу магазина в праздничные и в предпраздничные дни. Нам, как и каждому человеку, нужен отдых, а размер нашего штата не позволяет заменить одних сотрудников на других, в такие периоды. Надеемся, Вы это понимаете.
Тем не менее, Владимир, мы ответственно подошли к этому моменту и заблаговременно предупредили всех наших клиентов о графике работы в данный период, разметив соответствующую информацию о выходных днях магазина, на сайте. Мы открыто заявили, что в данный период, заказы не будут выполняться, чтобы каждый наш клиент это видел и мог для себя просчитать, удобно и возможно ли будет для него ждать столько времени. Мы понимаем, что это неудобство, созданное нами, но мы его не скрывали, а наоборот - открыто высказали с целью согласования его с нашими клиентами.
Обещаем решить данную проблему по мере развития нашего магазина! Извините, еще раз, за такие вынужденные неудобства.

 
+380 (97) 267-42-27
отдел продаж +380 (97) 267-42-27
отдел продаж +380 (93) 727-05-23
отдел продаж +380 (95) 193-50-55
Администрация магазина +380 (93) 970-62-61
Skype shophappysmile (отдел продаж), slavikshvec (отдел опта)
+380 показать номер
Написать сообщение
Компания из Одессы
Одесская область, Семафорный пер., 4, корп. 5, прикассовая зона, Фуршет, 65012, Украина, Одесса
1163 отзыва, 85% положительных

Популярные товары компании

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?
x

x
Были ли у вас проблемы со связью?
Да Нет