Я заказывал кондиционер LG24 19/05 2011 стоимостью более 9000грн., для установки в автомагазин, где работают 5 человек.12.06.2011 вышел со строя наружный блок, т. е. проработал меньше месяца. ООО изотерм сообщил мне, что все вопросы к сервис центру LG, а они просто перекупщики и не несут ответственности за свой товар!!! Вот уже месяц, причем с летней жарой, вместо нормальной работы я не могу добиться не возврата денег, не рабочего кондиционера.
Плюсы
Секретарь по телефону отказывается называть адрес, говоря, что не уполномочена давать такую информацию!!! Кроме того она не в курсе дел и все вопросы рекомендует задавать менеджерам, которые уже месяц решают проблему замены товара, хотя такие вопросы требуют решения в течении 1дня!
Минусы
Находят сотни причин, чтоб ничего не делать, то нет транспорта!, то нет установщиков!, то директор в отъезде!
Посоветовал бы друзьям: Нет